Software Care

Software Care

Garandeer uptime en succes

+32 2 334 02 11
Bel Service

Het Software Care-aanbod van METTLER TOLEDO

Dekking*

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare Comprehensive
Remote Support
  • Ondersteuning en technische hulp via telefoon, e-mail, chat en externe verbindingen
  • Snelle en efficiënte hulp voor setup en operationele problemen
  • Snelle respons voor een snelle oplossing
  • Minimaliseert verstoring van de normale bedrijfsprocessen

Software Evolution – updates en upgrades
  • Informatie over en toegang tot nieuwe software-releases
  • Verbetert de uptime en de betrouwbaarheid van de software en het systeem
  • Compliance met de veranderende wet- en regelgeving
  • Verbeteringen van de functionaliteit voor efficiëntere processen

Software Deploy Remotely
  • Geplande, aangestuurde en efficiënte elektronische distributie van de software-update
  • Tijdige en kosteneffectieve software-implementatie
  • Garandeert dat software-updates snel worden uitgevoerd

Software Deploy OnSite
  • Professionele software-updates en setup door in de fabriek opgeleide technici
  • Controle van het systeem door een onderhoudstechnicus

Repair OnSite
  • Praktische ondersteuning voor software en systemen om een goede werking te garanderen
  • Softwaretrainingen voor leidinggevenden en gebruikers

*Software Care services zijn niet in alle regio's beschikbaar.
Neem contact op met METTLER TOLEDO voor meer informatie.

Software is een van de belangrijkste componenten van een efficiënt weegsysteem. METTLER TOLEDO ondersteunt u met diverse flexibele en gebruiksvriendelijke software-oplossingen voor prijs- en artikelmanagement, weegschaalbeheer en klantenmarketing. Software Care garandeert dat deze systemen betrouwbaar en bijgewerkt zijn en dat u support ontvangt wanneer u die nodig hebt.